개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 6일 (2026년 10월 19일 고지 정정)

개정 예고 (2026년 10월 16일 공지)

2026년 11월 15일부터 ‘조건 맞춤 지원금 알림’(선택)을 신청하는 경우에 한해 다음 항목을 추가로 처리합니다: 연령대(5~10세 구간), 거주기간 구간, 무주택·미취업 여부, 업력·연매출 구간, 관심 대상·분야 (정확한 나이·매출·주소는 받지 않음). 신청하지 않으면 수집하지 않으며, 그 밖의 내용은 바뀌지 않습니다.

고지 정정 (2026년 10월 19일)

이미 쓰고 있던 방문 통계 도구(Vercel Web Analytics)와 부정 이용 방지용 가명값 처리가 2·3·5·6·10번 항목에서 빠져 있어 바로잡았습니다. 새로 처리하는 내용이 아니며, 수집하는 개인정보 항목은 바뀌지 않았습니다.

2026년 10월 20일: 같은 가명값으로 횟수를 세는 공개 데이터 API 샘플 키 반복 호출·관리자 로그인 반복 실패 제한을 2번 처리 목적에 함께 적었습니다(수집 항목 변경 없음).

캐치베네핏(이하 “서비스”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 서비스는 회원 가입 없이 이용할 수 있고, 상담 신청과 지원금 알림 구독에 필요한 최소한의 정보만 받습니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 방법	필수 여부
무료 상담 신청	닉네임, 이메일, 상담 내용(신청 주체·지역·관심 분야·문의 내용)	상담신청 페이지에 이용자가 직접 입력	필수
지원금 알림 구독	이메일, 알림 받을 지역(시·도, 시·군·구), 대상(개인·사업자)	지역·공고 페이지의 알림 신청 상자에 이용자가 직접 입력	필수
광고성 정보 수신	광고성 정보 수신 동의 여부·동의 일시	알림 신청 시 선택 체크	선택
서비스 이용 과정에서 자동 생성	접속 기록, 쿠키, 방문 페이지·유입 경로(UTM·리퍼러), 기기·브라우저 정보	서비스 이용 시 자동 수집	—

전화번호, 주민등록번호, 주소 등 위 표에 없는 정보는 받지 않습니다. 상담 내용에 이용자가 직접 민감한 정보를 적지 않도록 안내하며, 적혀 있더라도 상담 목적 외에는 사용하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

상담 신청: 지원금·정책자금 상담 답변과 관련 안내 연락
지원금 알림 구독: 구독한 지역의 새 지원금·마감 임박 공고를 매주 1회 이메일로 발송, 구독 확인 및 해지 처리
광고성 정보 발송(별도 동의한 경우만): 지원금 관련 제휴 서비스 소개. 제목에 “(광고)”를 표시하며 오후 9시부터 다음 날 오전 8시 사이에는 보내지 않습니다
서비스 개선: 방문 통계 분석(개인을 알아볼 수 없는 형태로 집계)
부정 이용 방지: 같은 IP 주소·이메일의 반복 신청, 공개 데이터 API 샘플 키의 반복 호출, 관리자 로그인 반복 실패 제한(비밀키로 변환한 가명값으로만 횟수를 셈)

3. 보유 및 이용 기간

항목	보유 기간
상담 신청 정보	수집일로부터 1년 (동의 철회·삭제 요청 시 즉시 파기)
알림 구독 정보	구독 해지 시까지, 해지 후 30일 안에 파기
구독 확인을 하지 않은 알림 신청	신청일로부터 7일 뒤 파기
광고성 정보 수신 동의 기록	동의 철회 또는 구독 해지 시까지
접속 기록	서비스가 따로 보관하지 않음 (호스팅 업체의 로그 보관 정책에 따름)
부정 이용 방지용 가명값(IP 주소·이메일을 비밀키로 변환한 값)	생성 후 3일 안에 자동 파기 (원래 IP 주소·이메일은 이 용도로 저장하지 않음)

관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 법령이 정한 기간 동안 따로 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 현재 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 앞으로 상담 연계 등을 위해 제공이 필요해지면, 제공받는 자·제공 항목·이용 목적·보유 기간을 알리고 이용자에게 별도로 동의를 받은 경우에만 제공합니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 업무의 위탁

서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다.

수탁 업체	위탁 업무
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅, 상담·알림 신청 처리 서버 운영, 방문 통계 분석(Vercel Web Analytics, 쿠키 미사용)
Supabase Pte. Ltd.	데이터베이스 운영(상담·구독 정보 저장)
Plus Five Five, Inc. (Resend)	알림·확인 메일 및 상담 답변 메일 발송
Anthropic PBC	운영자가 상담 답변 초안을 작성할 때 문의 내용 분석
Google LLC	방문 통계 분석(Google Analytics), 광고 게재(Google AdSense)

데이터베이스(Supabase)는 대한민국(서울) 리전에 저장합니다. 위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.

6. 개인정보의 국외 이전

위 위탁 업무 중 일부는 처리 과정에서 개인정보가 국외로 전송됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8). 이전을 원하지 않으시면 상담 신청·알림 구독을 하지 않거나, 이미 하신 경우 삭제를 요청해 주세요. 이 경우 해당 서비스는 이용할 수 없습니다.

이전받는 자(연락처)	이전 국가	이전 항목	이전 시기·방법	이용 목적	보유 기간
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)	미국	상담·알림 신청 시 입력한 정보, 접속 기록, 방문 통계(방문 페이지 주소·유입 경로, 기기·브라우저 정보, 접속 기록으로 추정한 국가, 방문한 페이지에서 신청·이동 버튼을 눌렀는지와 알림 신청 때 고른 지역·대상 — 닉네임·이메일·상담 내용은 포함하지 않음)	신청·접속·페이지 방문 시 네트워크를 통해 전송	웹사이트 호스팅·신청 처리, 방문 통계 분석	신청 입력값: 처리 후 저장하지 않음 · 접속 기록·방문 통계: 업체 보관 정책에 따름(위탁 종료 시 삭제)
Plus Five Five, Inc. (Resend, support@resend.com)	미국 · 일본(발송 서버)	이메일, 메일 본문(구독 지역·공고 목록 또는 상담 답변)	메일을 보낼 때마다 네트워크를 통해 전송	이메일 발송	발송 기록은 업체 보관 정책에 따름(위탁 종료 시 삭제)
Anthropic PBC (privacy@anthropic.com)	미국	상담 닉네임, 관심 분야, 상담 내용 (이메일은 전송하지 않음)	운영자가 상담 답변 초안을 만들 때 네트워크를 통해 전송	상담 답변 초안 작성	업체의 API 데이터 보관 정책에 따름(학습에 사용하지 않음)
Google LLC	미국	쿠키 식별자, 방문 페이지·유입 경로, 기기·브라우저 정보	페이지 방문 시 네트워크를 통해 전송	방문 통계 분석, 광고 게재	Google 정책에 따름(아래 쿠키 항목에서 거부 가능)

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리해 보관하고, 그 기간이 끝나면 파기합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

요청	방법
알림 구독 해지	모든 알림 메일 하단의 "구독 해지" 링크 (즉시 처리)
열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회	contact@catchbenefit.com로 요청 (본인 확인 후 10일 안에 처리)

대리인을 통해서도 요청할 수 있으며, 이때는 위임장을 함께 보내 주셔야 합니다. 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만임을 알게 된 경우 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

전송 암호화: 사이트 전체에 HTTPS(TLS)를 적용합니다
접근 통제: 데이터베이스는 외부에서 직접 읽을 수 없도록 행 단위 보안(RLS)을 적용하고, 운영자 관리 화면은 인증된 운영자만 접근합니다
최소 수집·최소 보관: 꼭 필요한 항목만 받고, 보유 기간이 지나면 파기합니다
구독 확인 링크는 원문을 저장하지 않고 해시값만 보관하며, 오류 기록에는 이메일 등 개인정보를 남기지 않습니다

10. 쿠키, 분석 도구 및 광고

서비스는 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics를 사용할 수 있으며, 이 과정에서 쿠키가 이용될 수 있습니다.

또한 Vercel Web Analytics로 방문 페이지 주소·유입 경로, 기기·브라우저 정보, 접속 기록으로 추정한 국가, 방문한 페이지에서 신청·이동 버튼을 눌렀는지(알림 신청은 고른 지역·대상 포함)를 개인을 알아볼 수 없는 통계로 집계합니다. 이 도구는 쿠키를 사용하지 않으며, 닉네임·이메일·상담 내용은 보내지 않습니다. 알림 확인·해지 화면, 브리프 웹 보기, 관리자 화면은 Vercel Web Analytics로 보내지 않고, 이 화면에서는 Google Analytics를 불러오지 않으며 다른 화면에서 이미 불러온 경우에는 전송을 끄도록 설정합니다.

서비스는 Google AdSense를 통해 광고를 게재할 수 있으며, 이와 관련해 다음을 알려드립니다.

Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용하여 이용자가 이 사이트나 다른 웹사이트를 이전에 방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다.
Google은 광고 쿠키를 사용하여 이용자가 이 사이트 및 인터넷상의 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 Google과 파트너사가 이용자에게 광고를 게재할 수 있도록 합니다.
이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 해제할 수 있습니다. 또는 www.aboutads.info에서 제3자 광고 사업자의 맞춤 광고용 쿠키 사용을 해제할 수 있습니다.

Google이 파트너 사이트의 정보를 어떻게 사용하는지는 Google 정책 안내에서 확인할 수 있습니다.

브라우저	쿠키 저장 거부 방법
Chrome	설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
Safari	설정 → Safari → 방문 기록 및 웹사이트 데이터 / 크로스 사이트 추적 방지
Edge	설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

쿠키 저장을 거부하면 일부 기능이나 맞춤 광고가 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 문의·불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 열람 등 요청도 아래 연락처에서 받습니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	김한솔 (운영자)
연락처	contact@catchbenefit.com

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담·신고가 필요하면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관	연락처
개인정보 분쟁조정위원회	1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원)	118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과	1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국	182 (ecrm.police.go.kr)

13. 방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 서비스 안에서 알립니다. 수집 항목이나 제3자 제공처럼 이용자 권리에 중요한 변경은 시행 30일 전부터 알립니다.

개정 이력: 2026년 11월 15일(시행 예정) — 조건 맞춤 지원금 알림(선택) 수집 항목 추가 · 2026년 10월 20일 — 고지 정정(수집 항목 변경 없음): 부정 이용 방지 목적에 API 샘플 키 반복 호출·관리자 로그인 반복 실패 제한 기재 · 2026년 10월 19일 — 고지 정정(수집 항목 변경 없음): 방문 통계(Vercel Web Analytics) 위탁·국외 이전, 부정 이용 방지 목적과 가명값 보관 기간 기재 · 2026년 10월 6일 — 지원금 알림 구독 항목 추가, 처리 위탁·국외 이전·안전성 확보 조치·권익침해 구제 방법 기재 · 2026년 9월 28일 — 개인정보 보호책임자 성명 기재 · 2026년 9월 24일 — 광고(Google AdSense) 쿠키 고지 추가 · 2026년 7월 7일 — 최초 시행